Çfarë bëni kur doni të kërkoni një restorant për të ngrënë apo një dyqan për të bërë pazar? Nëse jeni mbi 25 vjeç, përgjigjet janë pothuajse me siguri dy: ose përdorni motorin e kërkimit Google ose përdorni google Maps.
Megjithatë, gjërat po ndryshojnë me shpejtësi midis atyre nën 25 vjeç. Gjatë një konference në Shtetet e Bashkuara të organizuar nga Fortune, Prabhakar Raghavan, kreu i divizionit të Njohurisë & Informacionit të Google, tha se shumë të rinj gjithnjë e më shumë përdorin TikTok dhe Instagram për të kryer kërkime.
Për shembull, për të kërkuar një artist tatuazhi në Milano ka gjithnjë e më shumë të ngjarë që vajzat dhe djemtë të përdorin hashtag-et më të përshtatshme në Instagram ose TikTok.
“Në studimet tona, ne llogarisim se rreth 40% e të rinjve, për të kërkuar një vend për të ngrënë drekë, përdorin rrjetet e tyre të preferuara sociale. Me kalimin e kohës, ne gjithashtu vazhdojmë të kuptojmë se përdoruesit e rinj të internetit kanë mendime të ndryshme nga sa jemi mësuar ne: pyetjet që ata bëjnë janë krejtësisht të ndryshme,” shpjegoi Raghavan.
Edhe pse përdorimi i një rrjeti social për të kërkuar një restorant mund të jetë jo intuitiv, ka një aspekt shumë interesant që u theksua nga Raghavan: brezi Z nuk ka parë kurrë një hartë udhëzuese prej letre, ndërsa produktet si Google Maps janë projektuar pikërisht për të rikrijuar në mënyrë dixhitale përvojën e përdorimit të një harte të vjetër. Këto metoda nuk janë të përshtatshme për përdoruesit të cilët nuk janë në kërkim të një bote dixhitale që riprodhon mekanizmat e një fizike të së kaluarës.
Më përgjithësisht, sipas Raghavanit, përdoruesit nën 25 vjeç janë të interesuar në format gjithnjë e më vizuale dhe immersive të kërkimit, të cilat nuk kërkojnë përdorimin e sekuencave të fjalëve me të cilat ne jemi mësuar dhe që nuk prodhojnë si rezultat dhjetra dhe dhjetra site për të zgjedhur apo pikat në një hartë.